法律与合规中心
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用户服务协议
- 定义条款：本服务系指 TunnelGo 官网、客户端下载能力、控制台、管理界面、隧道接入及相关技术支持服务。
- 主体性质：本站为个人运营站点，不属于电信基础运营商，不构成金融、医疗、政务、公安等特许业务提供主体。
- 适用范围：本协议适用于所有访问用户、注册用户、下载用户、接入用户及通过其账号开展活动的实际使用人。
- 协议成立：你点击同意、完成注册、使用服务或继续访问页面的行为，构成对本协议的有效承诺并即时生效。
- 服务边界：平台可基于运维、安全、合规、资源或政策变化，调整、限制、暂停或终止部分功能，无需承担额外义务。
- 合规义务：你应确保业务本身合法合规，具备必要资质及授权，且不侵犯任何第三方合法权益。
- 独立责任：你通过隧道传输、代理、发布、存储的内容和行为，均由你独立承担全部法律责任。
- 禁止规避：你不得绕过平台鉴权、风控、限流、日志、审计与封禁机制，不得利用服务实施监管规避行为。
- 通知方式：平台公告、站内提示、接口提示、管理后台通知均可作为有效通知方式。
- 条款冲突：若本协议与单独公告或专项规则冲突，以专项规则在其适用范围内优先。
可接受使用政策（AUP）
以下行为属于严重违规，平台有权直接处置：
- 利用本服务从事任何违法犯罪活动，包括但不限于诈骗、赌博、色情、侵权传播、洗钱辅助、恶意代理等。
- 以爬虫、脚本、机器人等自动化方式批量注册、批量请求、撞库、爆破、刷量、抓取接口或复制站点内容。
- 对平台或第三方发起扫描、注入、提权、DDoS、CC、漏洞利用、恶意探测、端口爆破等攻击行为。
- 伪造身份、盗用账号、窃取令牌、传播木马、钓鱼仿冒、实施社工攻击或帮助第三方实施相关行为。
- 通过隧道传输未授权数据、个人信息、商业秘密或受监管数据，且未履行法定告知、同意或审批义务。
- 使用本服务从事破坏网络秩序、危害公共安全或违反适用法律法规的其他行为。
- 对已封禁账号、设备或域名进行规避重建，或以其他方式绕过平台风控处置结果。
- 发布、传播、链接或存储法律法规禁止传播的信息内容。
账号与接入安全
- 账号、密码、Token、设备标识、API 密钥和客户端配置均属于高敏感凭据，用户应自行妥善保管。
- 未经平台书面同意，不得出租、转让、出借、出售账号或以代运营方式共享账号权限。
- 你应确保接入应用、操作系统、依赖组件、容器镜像和脚本持续更新并修复已知安全漏洞。
- 你应对开放端口、访问控制、证书配置、权限最小化和防火墙规则承担管理义务。
- 如发现异常登录、凭据泄露、设备失控、流量异常或疑似入侵，应立即重置凭据并向平台报告。
- 因用户保管不善、配置错误或未及时修复漏洞产生的后果，由用户自行承担。
隐私政策
- 信息类别：平台可能处理账号标识、客户端标识、请求 IP、请求路径、设备信息、浏览器信息和必要错误日志。
- 处理目的：用于身份认证、接入控制、流量调度、故障排查、反滥用防护、安全审计与合规留痕。
- 处理原则：遵循合法、正当、必要和诚信原则；仅在服务所必需的范围内处理相关信息。
- 第三方共享：除法律法规要求、行政司法机关依法要求、保护平台及第三人合法权益，或经你明确授权外，不向无关第三方提供信息。
- 跨境风险提示：若你将境内数据跨境传输，应自行评估并履行数据出境相关法定义务；平台不代替用户承担该等合规责任。
- 用户权利：你可依法申请访问、更正、删除或注销相关信息，平台将在合理期限内处理并回复。
- 敏感信息提示：请勿在反馈表单或公开页面提交不必要的敏感个人信息或受管制数据。
日志与安全审计
- 日志类型：平台可记录访问日志、审计日志、错误日志、安全事件日志和下载同意记录等必要运行数据。
- 使用目的：日志仅用于故障诊断、风险识别、攻击溯源、违规处置、合规举证和服务质量改进。
- 留存策略：日志遵循“最小必要 + 周期清理”原则，达到上限后可自动清理历史记录。
- 证据保全：出现攻击、侵权、违法线索或争议事件时，平台可依法冻结并保全相关日志及技术证据。
- 审计协助：在法律允许范围内，平台可向有权机关提供必要日志信息及技术协助。
费用与退款说明
- 截至本版本条款生效日，本站不提供在线支付、充值、自动扣费或订阅续费能力。
- 基于前述事实，当前不存在充值余额、账单争议、退款、拒付或对账流程等支付场景。
- 如未来引入收费功能，平台将另行公示计费标准、结算方式、开通条件、退款规则与生效时间。
- 新增收费规则生效前，平台应以合理方式提示用户并取得必要同意。
免责声明与责任限制
- 服务性质声明：本服务按“现状”与“可获得”原则提供，不构成对持续可用性、无中断、无缺陷、无延迟、完全安全或满足特定商业目的的承诺。
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- 第三方责任排除：对于由云厂商、CDN、DNS 服务商、证书机构、上游网络、浏览器策略、客户端系统策略或其他第三方原因造成的损害，平台在法律允许范围内不承担责任。
- 间接损失排除：在法律允许范围内，平台不对任何间接损失、附带损失、惩罚性损失、预期收益损失、商誉损失、业务中断损失、数据丢失或机会成本承担赔偿责任。
- 免费服务说明：截至本条款版本生效日，本站不涉及在线收费。用户理解并同意在免费服务场景下，平台不承担超出法律强制要求之外的补偿义务。
- 不可抗力：因自然灾害、战争、政府行为、重大公共卫生事件、电力或通信中断、基础设施故障等不可抗力导致的无法履约或迟延履约，平台可依法部分或全部免责。
- 应急处置优先：为控制安全风险，平台可先行采取限流、封禁、下线、数据隔离、证据保全等措施，可能造成你业务短时不可用；该等必要处置不视为违约。
- 法定责任保留：本条款任何免责或限责约定，均不应解释为排除或限制法律法规强制规定不得排除或限制的责任。
知识产权与侵权投诉
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- 处置机制：平台可按“受理、核验、通知、处置、反馈”流程处理，并根据情况采取下架、断链、封禁等措施。
- 反通知机制：被投诉方可提交不侵权证明或合法授权材料，平台将结合双方材料进行复核处理。
- 滥用责任：恶意投诉、虚假陈述或滥用投诉机制造成损害的，相关责任由投诉方承担。
违规处置与执法协助
- 处置权限：平台有权基于风险等级采取警告、限流、冻结、封禁、删除资源、拒绝服务等措施。
- 先处置后通知：对于高风险或紧急安全事件，平台可先行处置后补充通知。
- 证据固定：平台可对异常行为相关日志、配置快照、访问轨迹进行证据固定并依法保存。
- 执法协助：对涉嫌违法犯罪、重大侵权或危害公共安全行为，平台可依法向有权机关提供必要协助。
- 申诉机制：被处置用户可通过反馈渠道提交申诉材料，平台在合理期限内完成复核并反馈结果。
未成年人保护
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- 监护人如发现未成年人未经同意使用本服务，可联系平台要求核验、限制、删除或注销相关信息。
- 平台发现疑似未成年人不当使用时，可采取限制功能、暂停账号或其他必要保护措施。
法律适用与争议解决
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条款更新与联系我们
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